Synlab Mycete - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Francesca

Accettazione cortese e professionale. Purtroppo, mai sentito tanto dolore per un prelievo di sangue. Tre ore a girare l'ago nel braccio senza riuscire a fare il prelievo, risposte altezzose ed insistenti alla mia osservazione "mi sta facendo male". Me ne sono dovuta andare senza aver fatto le analisi. Alla larga dalla dottoressa con i capelli rossi!!!!

MAURIZIO S.

Gentilissima!!!
Una ragazza bionda della reception si
è occupata di me perdendo molto tempo per colpa delle e mail inviate dalla dottoressa circa sei mesi fa .
A febbraio 25 La ragazza che ha fatto il prelievo Elena oltre ad essere gentilissima è venuta a letto a farci il prelievo visto che ho difficoltà a camminare !
5 stelle meritatissime
Grazie di tutto come sempre

Enzo C.

Aperti la domenica,aperti la domenica poi vai lì e trovi tutto chiuso.... imbarazzante

alessandro S.

Giovedì 11 luglio mi sono recato per fare delle analisi del sangue...che dire ..tutti professionali dall'accettazione alla dottoressa del prelievo, bravissima,e professionale,complimenti

Francesca B.

La professionalità non li caratterizza. Prestazione richiesta e prenotata con la massima urgenza disdetta la mattina stessa con una telefonata alle 8:15 del mattino. Premesso che il giorno precedente ero stata contattata per poter posticipare l’appuntamento, guarda caso la mattina stessa, a ridosso delle festività natalizie, è stata disdetta con la scusa che “viviamo un periodo di emergenza sanitaria”.
Innanzitutto vi consiglio di insegnare alle vostre centraliniste che un eco color doppler agli arti inferiori rappresenta esso stesso un’emergenza sanitaria, inoltre visto che ci tenete a pubblicizzarvi come un centro all’avanguardia, forse proprio perché viviamo un periodo di emergenza sanitaria, tanto che le persone prenotano ed eseguono accertamenti PRIVATAMENTE e quindi PAGANDO, dovreste aver più di un professionista a vostra disposizione, per poter mettere riparo a chi decide di partire prima rispetto all’inizio delle vacanze. Vergognosi. Vi ricordò che siamo a ROMA, è pieno di centri da cui dovreste imparare. Vergognatevi di nuovo. Buon Natale

Dhaou Y.

Sono arrivato con mia madre invalida, parkinsoniana, non poteva nemmeno stare sulla sedia a rotelle, la lascio in doppia fila sulla Tiburtina, chiedo c'è un parcheggio per invalidi la risposta non c'è proprio parcheggio. Non potete immaginare cosa ho dovuto fare per farla scendere e riportarla dentro. Una struttura convenzionata con la Regione Lazio che non si organizza per accogliere gli invalidi secondo me dovrebbe chiudere. L'unica cosa positiva è il personale ( amministrativo e sanitario) persone competenti e umane.

adriana D. L.

Terribile esperienza. Mi hanno rilasciato la fattura ( a carico della mia assicurazione aziendale) per poi dirmi dopo settimane che non posso scaricare i referti perché devo saldare l'importo (scusandosi al tel per l'errore loro essendo gli ANA fuori dall'assicurazione).
Mi reco nuovamente per saldare e ritirare i referti e mi viene detto che il problema è un altro: devo pagare la cifra in più perché è stato fatto un approfondimento. Ok.. pago e via.

Torno a casa e leggo come esito DUBBIO degli ANA ........ mi fate pagare 18 euro in più per approfondire e scrivere esito DUBBIO?

Inutile dirvi che il mio medico mi ha detto di rifare le analisi presso un ASL o Laboratorio ospedaliero, chiedendo in quale laboratorio l'ho fatto per sconsigliarlo.

Luciano P.

Eseguite analisi con foglio dello specialista e nomi di esami da effettuare sul prelievo
Sanguigno, sia nel mio caso che per mia moglie
Mancavano delle analisi che abbiamo dovuto fare il giorno dell'intervento in procedura urgente ripagando nuovamente : le segretarie che ricevono i pazienti con le prescrizioni dei specialisti devono avere una formazione, i due errori si sono ripetuti a distanza di 20 gg. Con segretarie di reception diverse.
La vostra posizione sulla tiburtina non e' delle migliori per il parcheggio auto.